Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, bu kampanya sayfası üzerinden sipariş veren kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Beyhekim Hırdavat tarafından işlenir. İletişim bilgileri: Beyhekim Hırdavat, Beyhekim Mah. Şafak Cad. No: 36/B, 42060 Selçuklu / Konya, telefon: 0539 951 97 75, e-posta: info@beyhekimhirdavat.com.
2. Bu sayfa bilgilerinizi kaydetmez
Sipariş formuna yazdığınız ad, soyad, telefon ve adres bilgileri bu sayfa tarafından herhangi bir sunucuya gönderilmez ve kaydedilmez. Formu tamamladığınızda bu bilgilerle telefonunuzda hazır bir sipariş mesajı oluşturulur. Bilgileriniz, bu mesajı kendi WhatsApp hesabınızdan göndermeniz halinde bize ulaşır.
Sayfa, kalan stok adedini güncellemek için yalnızca seçtiğiniz ürün adedini sunucuya iletir. Bu bilgi kişisel veri içermez.
3. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgisi: adınız ve soyadınız.
- İletişim bilgisi: cep telefonu numaranız, iliniz, ilçeniz ve açık adresiniz.
- Müşteri işlem bilgisi: sipariş numarası, ürün, adet, tutar ve sizinle yaptığımız WhatsApp yazışmaları.
- Pazarlama bilgisi: yalnızca çerez izni vermeniz halinde, Meta Pixel aracılığıyla sayfayı ziyaret ettiğiniz ve sipariş verdiğiniz bilgisi. Meta Pixel ile adınız, telefonunuz ve adresiniz paylaşılmaz.
4. İşleme amaçları
- Siparişinizin alınması ve telefonla teyit edilmesi
- Ürünün hazırlanması, kargoya verilmesi, size teslim edilmesi ve kapıda ödemenin tahsil edilmesi
- Faturanın düzenlenmesi ve mali kayıtların tutulması
- Cayma, iade, garanti ve müşteri taleplerinin yürütülmesi
- Reklam kampanyalarının sonuçlarının ölçülmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşların mevzuattan kaynaklanan bilgi taleplerinin karşılanması
5. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, bize gönderdiğiniz WhatsApp mesajı ve sizinle yapılan telefon görüşmeleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c): siparişin alınması, teyidi, kargolanması, teslimi, cayma ve iade işlemleri.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK m. 5/2-ç): 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki fatura ve kayıt yükümlülükleri.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m. 5/2-e): olası uyuşmazlıklarda ispat.
- Açık rıza (KVKK m. 5/1): Meta Pixel çerezlerinin kullanılması. Bu izin sayfadaki çerez tercihi kutusuyla ayrıca alınır ve dilediğiniz zaman tarayıcınızdan çerezleri silerek geri alınabilir.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde şu alıcılara aktarılabilir:
- Kargo şirketi (PTT Kargo): ürünün teslimi için adınız, soyadınız, telefonunuz ve adresiniz.
- Mali müşavir veya muhasebe hizmeti: fatura ve mali kayıtların tutulması için.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: mevzuattan kaynaklanan talepler ve uyuşmazlıklar halinde.
7. WhatsApp ve sayfanın barındırılması hakkında
Sipariş mesajınız ve yazışmalarımız WhatsApp hizmeti üzerinden yürütülür. WhatsApp, Meta Platforms Ireland Limited ve Meta Platforms, Inc. tarafından sunulur ve sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bilgileriniz, mesajı kendi WhatsApp hesabınızdan göndermeyi seçmeniz halinde bu hizmet üzerinden iletilir. WhatsApp kullanmak istemezseniz siparişinizi telefonla ya da mağazamıza gelerek verebilirsiniz.
Bu sayfa Vercel Inc. altyapısında barındırılır. Her internet sitesinde olduğu gibi, sayfa ziyaretlerinde tarayıcınızın gönderdiği IP adresi gibi teknik bilgiler barındırma hizmetinin sistem kayıtlarında kısa süre tutulabilir.
8. Saklama süresi
Bu sayfa sipariş bilgilerinizi saklamaz. WhatsApp yazışmalarımız siparişin tamamlanması, cayma ve iade süreleri ile olası uyuşmazlıklar için gerekli süre boyunca; fatura ve mali kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Bu süreler sona erdiğinde veriler silinir veya anonim hale getirilir.
9. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı olarak Beyhekim Mah. Şafak Cad. No: 36/B, 42060 Selçuklu / Konya adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce bize bildirdiğiniz e-posta adresinizden info@beyhekimhirdavat.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Metin sürümü: 29.10.2026